Naše heslo je snadno.rychle.kvalitně.
Naším cílem je přinášet na trh kvalitní a inovativní produkty pro domácí mazlíčky. Naše heslo je kvalita produktů a a zákaznícké podpory, kterou poskytujeme. Je to naše vášeň. Vaše spokojenost s produktem a servisem je měřítkem našeho úspěchu!
PLATBY ZA ZBOŽÍ
Platby se provádějí v měně CZK, přičemž společnost blue gray, s.r.o. vyžaduje jeden z následujících způsobů platby:
PLATBA PŘI DODÁVCE NA DOBÍRKU: Při tomto způsobu platby odběratel hradí zboží při převzetí kurýrovi TopTrans nebo InTime na dobírku. Hradí se hodnota zboží a přepravní.
PLATBA NA FAKTURU: Při tomto způsobu platby odběratel dostává zboží po uhrazení platby na účet společnosti blue gray, s.r.o., nebo do předem dohodnutého termínu v případě odběru obchodního partnera společnosti blue gray, s.r.o.
PLATBA PŘEVODEM NA BANKOVNÍ ÚČET
PLATBA PLATEBNÍ KARTOU
Dodání zboží
Společnost blue gray, s.r.o. zboží zasílá na dobírku, přičemž zboží je pojištěno v plné hodnotě. Při použití přepravní služby se zboží a daňové doklady předají přepravní službě. Každá zásilka obsahuje dodací list-fakturu. Zboží je zabaleno a zajištěno společností blue gray, s.r.o. a výrobcem. Odběratel je povinen při přebírání zboží zkontrolovat neporušenost a kompletnost zásilky. Reklamace dodávky zboží přijímá přepravní společnost na místě doručení. Jakékoliv pozdější reklamace na množství a fyzické porušení zboží nebudou společností blue gray, s.r.o. akceptovány.
Za zboží je zodpovědná společnost blue gray, s.r.o. po jeho doručení přepravní společnosti. Zboží se považuje za převzatý odběratelem od doby, kdy společnost blue gray, s.r.o. odběrateli, jeho zástupci nebo dopravci (který je považován za zástupce odběratele, bez ohledu na to, kdo platí dopravní náklady nebo pojištění zboží během přepravy) umožní fyzicky disponovat se zbožím nebo službami v prostorách společnosti blue gray, s.r.o. nebo na jiném dodacím místě
Ze zákulisí
Přepravní náklady
1 / Za doručení zásilky společnost blue gray,s.r.o. účtuje odběrateli 99CZK při každé objednávce v hodnotě nižší než 1350CZK (s DPH) s doručením následující pracovní den, pokud je zboží skladem. Zboží může být doručeno kdykoliv v průběhu dne. Objednávka musí být přijata společností blue gray, s.r.o. do 13:00 hod tak, aby mohlo být zboží odesláno ještě v den doručení objednávky a zboží musí být skladem.
* Pro zahraniční zásilky platí osobité přepravní sazby, které jsou uvedeny v nákupním košíku po zadání PSČ.
* Objednávka v hodnotě více než 1350 CZK (s DPH) se expeduje vždy bez přepravních nákladů..
